言葉使いが重要になってきます。

言葉というのは本当に難しいです。頭で分かっていても、実際口に出そうとすると説明できなかったり・・そんなことありませんか？
実際に会って話をする時は、それでも表情やジェスチャーなどが言葉を助けてくれていますが、メールの場合はどうでしょう。表情やジェスチャーは使えません。
「こっち何時に着く？」という言葉をメールするにしても、これだけでは、楽しそうには見えませんし、下手すりゃ迷惑なのかな？という印象を受けてしまう人もいるかも知れません。
でも、「こっち何時に着く？！♪」など、ニコニコ絵文字などを１個つけるだけで、楽しみに待ってくれている、というのが伝わりますよね？
メールでの絵文字や顔文字は、表情やジェスチャーの役割を果たしてくれますから、ほんの補助程度でいいですから使ってみてください！

言葉は難しい。例えば「どうもすみません」には、謝る意味の他に感謝の意味もありますよね？！　難しいんです。伝わり難いんです。その事を頭に入れて、メールを打った後にはちゃんと読み直してから、送信してください。
メールの内容で、相手に誤解されるようなことがあったら悲しいですもんね。

でも、文章だからこそ・・文章でしかかけないような言葉や気持ちもありますよね？
本当はすごくいいんです、言葉って（笑）誰に対しても、心をこめてメールを送るように心がけたいです。